御秀將會(huì)順勢而上，不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)取，不沉迷于過去的成就，深化軟裝一體化、品牌化，更加注重品牌影響力和技術(shù)升級，做好高質(zhì)量的服務(wù)。在三年內(nèi)，將御秀打造成行業(yè)里的軟裝帝國。

專訪嘉賓：浙江恒凱裝飾材料科技有限公司董事長鄭賢靜

《墻紙世界》：鄭總，您可以和我們簡單介紹一下目前御秀的發(fā)展現(xiàn)狀嗎？

鄭總：今年是御秀成立的第八年，經(jīng)過這些年來的品牌戰(zhàn)略布局，御秀品牌的營銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布國內(nèi)31個(gè)省市/直轄區(qū)的400多個(gè)主要城市，經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)達(dá)近300家，專賣店500多家，進(jìn)駐國內(nèi)紅星美凱龍、居然之家、歐亞達(dá)等國內(nèi)一線家居商場。所以近幾年來，我們御秀回到了更務(wù)實(shí)的階段，把重點(diǎn)放在了修煉內(nèi)功方面，一直圍繞著品牌、產(chǎn)品和渠道方面做了很多工作。

今年御秀搬進(jìn)了占地30畝、廠房面積達(dá)5萬平方米的新現(xiàn)代御秀工業(yè)園區(qū)，新開設(shè)了占地2000平方米的大型豪華展廳，全面展示了御秀文化、御秀產(chǎn)品年；同時(shí)召開了9場區(qū)域性的經(jīng)銷商培訓(xùn)，為更多客戶提供了學(xué)習(xí)平臺；京東商城線上銷售模式正式推行，線上線下同價(jià)，統(tǒng)一產(chǎn)品全國零售價(jià)，達(dá)成了多渠道推廣御秀軟裝品牌的目的。

《墻紙世界》：御秀2016年開始著手軟裝一體化，如今進(jìn)展如何？

鄭總：經(jīng)過這兩年的發(fā)展，御秀基本全面落實(shí)專賣店的軟裝一體化，而我們也認(rèn)識到軟裝一體化的本質(zhì)是方便顧客，服務(wù)顧客，提供更高品質(zhì)的服務(wù)，真正為消費(fèi)者的利益保駕護(hù)航。眾所周知，現(xiàn)在軟裝一體化正炒的火熱，但為了軟裝一體化而軟裝一體化，是本末倒置的行為。作為現(xiàn)在的買方市場時(shí)代，從產(chǎn)品延伸出來的服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)、文化等，才是未來品牌競爭的根本。長期以來，御秀一直以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，“以變應(yīng)變”，率先謀求新舉措，這樣的我們才能更強(qiáng)大。

《墻紙世界》：如今，越來越多的企業(yè)在渠道、品牌方面加大投入，出現(xiàn)在大眾視野，而御秀在這一方面卻沒有太大舉動(dòng)，能簡單分享一下原因嗎？

鄭總：御秀一直以來都十分重視渠道和品牌方面的投入，只是業(yè)界或同行覺得御秀沒有太大的舉動(dòng)而已。御秀在渠道和品牌方面的投入是務(wù)實(shí)穩(wěn)健的，在修煉內(nèi)功方面，御秀數(shù)一數(shù)二。從2015年起，御秀就投入了大量資金進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)、導(dǎo)購培訓(xùn)等，提高廠商的緊密度。

《墻紙世界》：新消費(fèi)時(shí)代到來，消費(fèi)群體由70、80后向90后、00后轉(zhuǎn)變，御秀如何去適應(yīng)消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變？

鄭總：年輕化的消費(fèi)群體，帶來的是更年輕化的思維邏輯、產(chǎn)品喜好，甚至是購物習(xí)慣。把握這些群體的特性是關(guān)鍵，經(jīng)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人有創(chuàng)新消費(fèi)習(xí)慣，所以御秀一直在堅(jiān)持“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”，堅(jiān)持產(chǎn)品藝術(shù)造詣與原創(chuàng)的完美融合。同時(shí)這些年輕人經(jīng)歷過品牌觀念的充分洗禮，已經(jīng)形成習(xí)慣，需求趨于高端化，不單是產(chǎn)品的功能需求滿足，更多是在消費(fèi)中，享受品牌背后的附加值，也就是服務(wù)體驗(yàn)！我們很早就關(guān)注到了這點(diǎn)，所以幾年前開始，御秀一直在加強(qiáng)品牌的高質(zhì)量服務(wù)體驗(yàn)，這也讓我們品牌在新消費(fèi)時(shí)代到來之際，游刃有余。

《墻紙世界》：今年，經(jīng)銷商培訓(xùn)大會(huì)掀起熱潮，您如何看待這一現(xiàn)象？御秀是否也有這樣的計(jì)劃？

鄭總：2015年1月御秀就建立了行業(yè)第一個(gè)商學(xué)院——御秀春秋學(xué)院，我們一直是很重視經(jīng)銷商培訓(xùn)這一塊的。經(jīng)銷商培訓(xùn)是公司與經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)感情，樹立統(tǒng)一品牌價(jià)值的好機(jī)會(huì)，同時(shí)也是提升經(jīng)銷商能力的重要途徑。今年經(jīng)銷商培訓(xùn)大會(huì)掀起熱潮在我們的意料之中，因?yàn)楝F(xiàn)在新消費(fèi)時(shí)代來臨，市場瞬息萬變，培訓(xùn)必不可少。

但如果一個(gè)品牌頻繁的進(jìn)行全國經(jīng)銷商培訓(xùn)大會(huì)，我們認(rèn)為是不可取的，因?yàn)槔碚撝R固然重要，但實(shí)踐才是最好的老師。所以御秀將經(jīng)銷商的培訓(xùn)放到了我們區(qū)域經(jīng)理到店幫扶上，策劃活動(dòng)，指導(dǎo)銷售，手把手教導(dǎo)，更好地讓經(jīng)銷商在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)。

同時(shí)御秀在今年舉辦了9場區(qū)域培訓(xùn)，分地域進(jìn)行有針對性有目標(biāo)的精英培訓(xùn)會(huì)，這樣的“小班制”能夠更好地指導(dǎo)每個(gè)客戶針對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行經(jīng)營管理。

《墻紙世界》：接下來幾年，御秀有怎樣的發(fā)展規(guī)劃？

鄭總：我對我們企業(yè)的未來發(fā)展充滿信心，雖然現(xiàn)在行業(yè)競爭嚴(yán)酷，但這也是一個(gè)高速發(fā)展期，是一個(gè)機(jī)遇。御秀將會(huì)順勢而上，不斷創(chuàng)新，積極進(jìn)取，不沉迷于過去的成就，深化軟裝一體化、品牌化，更加注重品牌影響力和技術(shù)升級，做好高質(zhì)量的服務(wù)。在三年內(nèi)，將御秀打造成行業(yè)里的軟裝帝國。

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